Política de Privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2025
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1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Juan Pablo Vargas Andaur, autónomo establecido en España.
Correo de contacto: contacto@infoisapres.cl
El tratamiento de los datos se realiza conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y siguiendo los principios de transparencia y seguridad establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) como referencia de buenas prácticas internacionales.
2. Datos personales que recopilamos
A través de los formularios disponibles en el sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre completo
Edad
Región de residencia
Preferencias sobre planes de salud
Nivel de ingresos
Correo electrónico
Isapre actual
Información sobre cargas familiares
También podemos recopilar información técnica sobre la navegación del usuario mediante cookies y herramientas analíticas, como dirección IP, dispositivo, navegador y tiempo de permanencia en el sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
Gestionar solicitudes de información y cotizaciones de planes de salud.
Contactar al usuario para brindar asesoría personalizada.
Enviar información o comunicaciones comerciales relacionadas con servicios ofrecidos por InfoIsapres.cl.
Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales y de transparencia.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento informado que el usuario otorga al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios de contacto del sitio web.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@infoisapres.cl
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o hasta que el usuario solicite su eliminación. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados para atender posibles responsabilidades legales o requerimientos administrativos.
6. Comunicación y transferencia de datos
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios a InfoIsapres.cl, tales como:
Google Ads, Google Tag Manager y Google Analytics (Google LLC)
Meta Ads (Meta Platforms, Inc.)
Servicios de hosting y almacenamiento web
Algunos de estos proveedores pueden operar desde fuera de Chile o de la Unión Europea. En tales casos, InfoIsapres.cl garantiza que se adoptan las medidas adecuadas para proteger la información personal, conforme a las cláusulas contractuales estándar y las políticas de privacidad de cada proveedor.
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7. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley Nº 19.628, los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
Oponerse al uso de sus datos para fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, basta enviar una solicitud al correo: contacto@infoisapres.cl
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
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Puedes consultar más detalles sobre su uso en nuestra Política de Cookies.
9. Medidas de seguridad
InfoIsapres.cl adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Cambios en esta política
InfoIsapres.cl podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última revisión.
11. Contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la protección de datos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@infoisapres.cl
Nota final
Este sitio está dirigido exclusivamente a usuarios en Chile.
Aunque el responsable se encuentra establecido en España, InfoIsapres.cl aplica las normas de protección de datos chilenas y las mejores prácticas internacionales para garantizar el adecuado tratamiento y seguridad de la información personal.